Vážený pane „Vorvaň“, nechápu důvody Vašeho jednání…

Vavroš

Vážený pane „Vorvaň“, nechápu důvody Vašeho jednání a pohnutky, proč vnášíte do této diskuse pocity a obvinění, že chceme spotřebitele oklamat, což samozřejmě není pravda. Kdyby jste nám hned napoprvé prostě napsal, že na kartě tohoto výrobku a konkrétně na obrázku s tímto deštníkem na našich stránkách uvádíme nesprávné informace ohledně hmotností a rozměrů, okamžitě to prověříme, upravíme a poděkujeme. Vy se ale rád vyjadřujete v hádankách….
Pravda je taková, že kolega, který má na starosti úpravu stránek, k obrázku tohoto výrobku přiřadil nesprávnou ikonu s hmotností a rozměry deštníku, a to je naše chyba, za kterou se omlouváme. Samozřejmě to však nebylo záměrně. Informace uvedené ve výsledcích testu na Světu Outdooru, jsou tedy správné. Zákazník by tedy při koupi obdržel model, který byl testován a je popsán na stránkách Světa Outdooru, a ne nějaký „výprodejový starý model“. Testy prováděné Světem Outdooru jsou objektivní a my jako jejich zadavatele nemáme vliv na jejich obsah. PR články Svět Outdooru také nabízí, ale ty jsou označené jako PR článek, a ne výsledek testu.
Osočujete nás, že vůbec nevíme, co prodáváme, hmm, myslím, že tomu tak není. Dále jste mi napsal, „že by bylo vhodné ocenit Váš čas a nalezení klamavých údajů zajímavou slevou“. Ano, za nalezení a upozornění na nesprávné údaje, by jste od nás samozřejmě slevu obdržel. Za bezdůvodné osočování ze záměrného klamání zákazníků a očerňování naší firmy však nikoli.
s pozdravem
Bogdan Vavroš

Přidej svou zkušenost nebo doplň informace

Odpovídáte na komentář: